Computing Science

งานเข้า iPhone XS และ XS Max ถูกรายงานปัญหาการเชื่อมต่อ Cellular และ Wi-Fi ไม่ได้ !!

Apple เริ่มวางจำหน่าย iPhone อย่างเป็นทางการในกลุ่มประเทศแรกไปแล้วตั้งแต่วันที่ 21 กันยายนที่ผ่านมา แต่ล่าสุดเหมือน Apple จะมีงานเข้าแล้วหลังจากมีสมาชิกรายหนึ่งใน Redit และมีผู้ไปร้องเรียน Apple Support เกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อที่เกิดขึ้นทั้งใน iPhone XS และ iPhone XS Max

ซึ่งการรายงานบน Apple Support รายงานเกี่ยวกับการรับสัญญาณ Wi-Fi ที่คลื่นความถี่ 5 GHz โดยผู้ใช้รายนี้ เผยว่า iPhone 7 Plus และ iPad Pro 2017 สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi  ได้ปกติ แต่ iPhone XS นั้นไม่สามารถเชื่อมต่อได้ จนต้องสลับมาใช้ความถี่ 2.4 GHz

ส่วนอีกรายงานของผู้ใช้บน Reddit  รายงานถึงปัญหาการเชื่อมต่อสัญญาณ Cellular ว่า iPhone 8 Plus ของเขามีสัญญาณขึ้นมา 2 ขีด แต่ใน iPhone XS Max เครื่องใหม่ของเขา กลับหาสัญญาณไม่เจอเลย หรือเจอสัญาณก็ขึ้นเพียง 1 เท่านั้น

ซึ่งสื่อต่างประเทศอย่าง WiWavelength วิเคราะห์ว่าปัญหานี้เกิดจากอุปกรณ์เสารับสัญญาณ แต่ก็คาดว่าทาง Apple จะแก้ปัญหานี้ด้วยการปล่อยvyrgfm ซอฟท์แวร์ผ่าน iOS เพื่อแก้ปัญหานี้

อย่างไรก็ตาม เรายังไม่ได้เห็นประกาศอย่างเป็นทางการจาก Apple แต่อย่างใดต้องรอกติดตามกันต่อไป ว่า Apple จะแก้ปัญหานี้แบบใด